سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 سبتمبر 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك الخدمة، وتُطلعك على حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير في النص الأصلي لها معانٍ محددة وفقًا للشروط التالية. وتحمل التعريفات التالية المعنى ذاته سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• التطبيق يعني Link2Me، البرنامج المقدم من الشركة.

• المستخدم المجهول يعني الأفراد الذين يصلون إلى الخدمة من خلال روابط مشتركة دون إنشاء حساب أو تسجيل الدخول.

• المستخدم الموثَّق يعني الأفراد الذين أنشؤوا حسابًا وسجّلوا الدخول من خلال مصادقة Firebase باستخدام البريد الإلكتروني أو مزوّدي تسجيل الدخول الاجتماعي.

• النشاط التجاري، لأغراض قانون CCPA/CPRA، يعني الشركة بوصفها الكيان القانوني الذي يجمع المعلومات الشخصية للمستهلكين ويحدد أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية للمستهلكين.

• CCPA و/أو CPRA يعني قانون California Consumer Privacy Act (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، "CCPA") بصيغته المعدلة بموجب California Privacy Rights Act of 2020 (قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا لعام 2020، "CPRA").

• رابط الدردشة يعني عنوان URL الفريد الذي ينشئه المستخدمون الموثَّقون ويتيح للمستخدمين المجهولين بدء محادثات دون مصادقة.

• الشركة (يُشار إليها في هذه الاتفاقية بـ"الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") تعني Nicher, 807-45, 385, Gangseo-ro, Gangseo-gu, Seoul 07803.

  لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، الشركة هي المتحكم في البيانات.

• المستهلك، لأغراض قانون CCPA/CPRA، يعني شخصًا طبيعيًا مقيمًا في ولاية كاليفورنيا.

• الدولة تعني: كوريا الجنوبية

• المتحكم في البيانات، لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR (General Data Protection Regulation)، يعني الشركة بوصفها الشخص القانوني الذي يحدد، منفردًا أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

• الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل حاسوب أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.

• عدم التتبع Do Not Track (DNT)‎ هو مفهوم روّجت له الجهات التنظيمية الأمريكية لقطاع الإنترنت من أجل تطوير وتنفيذ آلية تتيح لمستخدمي الإنترنت التحكم في تتبع أنشطتهم عبر المواقع الإلكترونية.

• GDPR تعني اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.

  لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تعني البيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بك، مثل الاسم أو رقم الهوية أو بيانات الموقع أو المعرّف عبر الإنترنت، أو عامل أو أكثر من العوامل الخاصة بالهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.

  لأغراض قانون CCPA/CPRA، تعني البيانات الشخصية أي معلومات تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك، بشكل مباشر أو غير مباشر، أو يمكن على نحو معقول ربطها بك.

• الخدمة تعني التطبيق وواجهة الدردشة عبر الويب التي يتم الوصول إليها من خلال روابط الدردشة.

• مزوّد الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد من الأطراف الثالثة تستعين بهم الشركة لتيسير الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابةً عن الشركة، أو لأداء خدمات متعلقة بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

  لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يُعتبر مزوّدو الخدمة معالجي بيانات.

• بيانات الاستخدام تعني البيانات التي تُجمع تلقائيًا، سواء الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة ذاتها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة ما).

• أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر يقوم ذلك الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابةً عنه، حسب الاقتضاء.

  بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يمكن الإشارة إليك بوصفك صاحب البيانات أو المستخدم، لأنك الفرد الذي يستخدم الخدمة.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

للمستخدمين الموثَّقين (مستخدمي التطبيق)

عند إنشائك حسابًا واستخدامك تطبيقنا، نجمع ما يلي:

• عنوان البريد الإلكتروني (للمصادقة عبر البريد الإلكتروني)

• معلومات الملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي (عند استخدام تسجيل الدخول الاجتماعي)

• معرّف مستخدم Firebase

• معلومات الجهاز ومعرّفاته

• عنوان IP

• بيانات الاستخدام

• روابط الدردشة المُنشأة والمشتركة

• الرسائل المُرسلة والمُستلمة

• ملفات الوسائط المُحمَّلة

للمستخدمين المجهولين (مستخدمي الدردشة عبر الويب)

عند الوصول إلى الخدمة من خلال رابط دردشة دون مصادقة، نجمع تلقائيًا ما يلي:

• عنوان IP

• نوع المتصفح وإصداره

• معرّف الجلسة

• الرسائل المُرسلة

• ملفات الوسائط المُحمَّلة

• بيانات الاستخدام

بيانات الدردشة

بالنسبة لجميع المستخدمين، نجمع ونخزّن ما يلي:

• رسائل الدردشة: الرسائل النصية المتبادلة بين المستخدمين

• غرف الدردشة: البيانات الوصفية المتعلقة بجلسات الدردشة

• ارتباطات الروابط بغرف الدردشة: الارتباطات بين روابط الدردشة وجلسات الدردشة

• معلومات الجلسة: البيانات التقنية المتعلقة بجلسات الدردشة

• ملفات الوسائط: الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الأخرى المشتركة في الدردشات

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP) ونوع المتصفح وإصدار المتصفح وصفحات خدمتنا التي تزورها ووقت وتاريخ زيارتك والوقت المستغرَق في تلك الصفحات ومعرّفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، تشمل على سبيل المثال لا الحصر نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه والمعرّف الفريد لجهازك المحمول وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول ونظام تشغيل هاتفك المحمول ونوع متصفح الإنترنت للجوال الذي تستخدمه ومعرّفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

تحليلات الزوار على الصفحات التعريفية

عند زيارتك الصفحة التعريفية العامة لأحد صانعي المحتوى، نجمع إحصاءات استخدام مجمَّعة وخالية من ملفات تعريف الارتباط: مرات عرض الصفحة، والنقرات على الروابط، والمصدر التقريبي للزيارات (مثل الموقع المُحيل)، وفئة الجهاز (هاتف محمول أو حاسوب مكتبي أو جهاز لوحي)، وكذلك — حيثما توفر — الموقع على مستوى الدولة.

لتقدير أعداد الزوار اليومية، تتم معالجة عنوان IP الخاص بك ووكيل المستخدم (user-agent) لمتصفحك بشكل عابر في الذاكرة، ويجري تحويلهما فورًا إلى معرّف مجهول يستحيل عكسه تشفيريًا وتنتهي صلاحيته كل 24 ساعة. ونحن لا نخزّن عنوان IP الخاص بك أو وكيل المستخدم، ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المماثلة لهذا الغرض، ولا يمكننا تتبعك عبر الأيام أو عبر المواقع الإلكترونية.

تُعرض هذه الإحصاءات لصانع محتوى الصفحة فقط وبشكل مجمَّع. ونحن نحترم إشارتَي المتصفح "Do Not Track" (عدم التتبع) و"Global Privacy Control" (التحكم العالمي في الخصوصية).

فترات الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بأنواع مختلفة من البيانات لفترات محددة:

• رسائل الدردشة (ChatMessage): 90 يومًا من تاريخ الإنشاء

• غرف الدردشة (ChatRoom): 90 يومًا من آخر نشاط

• ارتباطات الروابط بغرف الدردشة (LinkChatRoom): 90 يومًا من تاريخ الإنشاء

• معلومات الجلسة: 90 يومًا من تاريخ الإنشاء

• ملفات الوسائط في S3: 90 يومًا من تاريخ التحميل

• معلومات الحساب: حتى يُطلب حذف الحساب

ملاحظة مهمة: في الحالات التي يتم فيها الإبلاغ عن محتوى لانتهاكه شروط الخدمة الخاصة بنا، أو عندما تقتضي ذلك سلطات إنفاذ القانون أو الالتزامات القانونية، يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات ذات الصلة لمدة تتجاوز فترة الاحتفاظ القياسية بالقدر اللازم للامتثال للمتطلبات القانونية أو تسوية النزاعات أو إنفاذ اتفاقياتنا.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. ويمكن أن تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجَّل.

• لتمكين المراسلة المجهولة: لتيسير التواصل بين المستخدمين الموثَّقين والمستخدمين المجهولين من خلال روابط الدردشة.

• لتنفيذ عقد: تطوير عقد شراء المنتجات أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة والامتثال له وتنفيذه.

• للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل الإشعارات الفورية لتطبيق الهاتف المحمول، بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.

• لإدارة طلباتك: لتلقّي طلباتك المقدمة إلينا وإدارتها.

• للأمن ومنع الاحتيال: نخزّن عناوين IP وبيانات الجلسات للمساعدة في منع إساءة الاستخدام والاستجابة للمتطلبات القانونية وحماية مستخدمينا وخدمتنا.

• لعمليات نقل الأعمال: يجوز لنا استخدام معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية اندماج أو تصفية استثمارات أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حلّ أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أصولنا أو جميعها، سواء كان ذلك في إطار استمرارية النشاط أو في إطار إجراءات إفلاس أو تصفية أو إجراءات مماثلة، تكون فيها البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من ضمن الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: يجوز لنا استخدام معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتقييم فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزوّدي الخدمة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مزوّدي الخدمة لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله، ولمعالجة المدفوعات، وللتواصل معك.
• لعمليات نقل الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها في سياق، أو أثناء المفاوضات بشأن، أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كامل أعمالنا أو جزء منها من قِبل شركة أخرى.
• بموافقتك: يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

أمن بياناتك الشخصية

أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

نطبّق عدة تدابير أمنية لحماية بياناتك:

• تُنقل جميع البيانات عبر اتصالات مشفَّرة (HTTPS/TLS)
• تُخزَّن ملفات الوسائط بأمان في AWS S3 مع ضوابط وصول
• الوصول إلى قاعدة البيانات مقيَّد وخاضع للمراقبة
• نستخدم AWS WAF (جدار حماية تطبيقات الويب) لحماية إضافية
• تُجرى عمليات تدقيق أمني وتحديثات بانتظام

خدمات الأطراف الثالثة

مزوّدو الخدمة الذين نستعين بهم

نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية لتشغيل خدمتنا وتحسينها:

البنية التحتية والتخزين

• Amazon Web Services (AWS)

  نستخدم خدمات AWS متنوعة تشمل S3 لتخزين الملفات وCloudFront لتوصيل المحتوى وWAF للأمن وDynamoDB لخدمات قواعد البيانات وRDS (PostgreSQL) للبيانات العلائقية وAPI Gateway وLambda للحوسبة بلا خوادم وBatch وECS Fargate لخدمات الحاويات.

  سياسة خصوصية AWS: https://aws.amazon.com/privacy/

المصادقة والتحليلات

• Firebase (Google)

  نستخدم مصادقة Firebase لإدارة حسابات المستخدمين وFirebase Analytics لتحليلات الاستخدام.

  يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض ميزات Firebase من خلال إعدادات جهازك المحمول، مثل إعدادات الإعلانات في جهازك.

  سياسة خصوصية Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

  سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy

الإعلانات

• Google AdMob

  نستخدم Google AdMob لعرض الإعلانات في خدمتنا. وقد تجمع AdMob البيانات التالية وتستخدمها:

  • معرّفات الإعلانات (IDFA على iOS وAAID على Android)
  • عناوين IP
  • معلومات الجهاز ومعرّفاته
  • تفاعلات المستخدم مع الإعلانات
  • البيانات التشخيصية وبيانات الأداء

  تُستخدم هذه البيانات من أجل:

  • عرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك
  • قياس أداء الإعلانات وتحليلاتها
  • منع الاحتيال والأمن
  • تحديد عدد مرات عرض الإعلان

  سياسة خصوصية Google AdMob: https://policies.google.com/privacy

  إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة:

  يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة عن طريق ضبط إعدادات جهازك:

  • iOS: الإعدادات > الخصوصية والأمن > إعلانات Apple > الإعلانات المخصصة (إيقاف التشغيل)
  • Android: الإعدادات > Google > الإعلانات > إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات

  الامتثال لخصوصية الولايات الأمريكية:

  بالنسبة للمستخدمين في ولايات آيوا وديلاوير ونيوجيرسي ونبراسكا ونيوهامشير، قد تتم معالجة البيانات في إطار وضع معالجة البيانات المقيَّدة (Restricted Data Processing) وفقًا لما تقتضيه قوانين خصوصية الولايات السارية اعتبارًا من يناير 2025.

مراقبة الأخطاء

• Sentry

  نستخدم Sentry لتتبع الأخطاء ومراقبتها بهدف تحسين استقرار خدمتنا.

  سياسة خصوصية Sentry: https://sentry.io/privacy/

إدارة الاشتراكات

• RevenueCat

  نستخدم RevenueCat لإدارة الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق.

  سياسة خصوصية RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy/

معالجة المدفوعات

قد نقدّم منتجات و/أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة. وفي هذه الحالة، قد نستعين بخدمات أطراف ثالثة لمعالجة المدفوعات (مثل معالجي المدفوعات).

لن نخزّن أو نجمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. إذ تُقدَّم تلك المعلومات مباشرةً إلى معالجي المدفوعات من الأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم، والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. ويلتزم معالجو المدفوعات هؤلاء بالمعايير التي وضعها معيار PCI-DSS الذي يديره مجلس PCI Security Standards Council.

• مدفوعات Apple Store داخل التطبيق

  يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

• مدفوعات Google Play داخل التطبيق

  يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.google.com/policies/privacy/

نقل بياناتك الشخصية

تُعالَج معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد تُنقل إلى — ويُحتفظ بها على — حواسيب موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية.

وتمثّل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك هذه المعلومات، موافقتك على ذلك النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة على نحو معقول لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية قائمة، بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.

قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إن وُجد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. كما يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.

يُرجى ملاحظة، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس مشروع للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية. وسنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اقتضى القانون ذلك أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
• منع أي مخالفة محتملة تتعلق بالخدمة أو التحقيق فيها
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

الخصوصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب GDPR

يجوز لنا معالجة البيانات الشخصية وفقًا للشروط التالية:

• الموافقة: لقد أعطيت موافقتك على معالجة البيانات الشخصية لغرض محدد واحد أو أكثر.
• تنفيذ عقد: يكون تقديم البيانات الشخصية ضروريًا لتنفيذ اتفاقية معك و/أو لأي التزامات سابقة للتعاقد.
• الالتزامات القانونية: تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له الشركة.
• المصالح الحيوية: تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص طبيعي آخر.
• المصالح العامة: تتعلق معالجة البيانات الشخصية بمهمة تُنفَّذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة سلطة رسمية مخوَّلة للشركة.
• المصالح المشروعة: تكون معالجة البيانات الشخصية ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة.

وفي جميع الأحوال، يسرّ الشركة أن تساعد في توضيح الأساس القانوني المحدد المنطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان تقديم البيانات الشخصية مطلبًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو مطلبًا ضروريًا لإبرام عقد.

حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

تتعهد الشركة باحترام سرية بياناتك الشخصية وبضمان قدرتك على ممارسة حقوقك.

لديك الحق بموجب سياسة الخصوصية هذه، وبموجب القانون إذا كنت داخل الاتحاد الأوروبي، في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. وحيثما أمكن، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً من قسم إعدادات حسابك. وإذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، يُرجى التواصل معنا لمساعدتك. ويتيح لك هذا أيضًا الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لديك الحق في تصحيح أي معلومات ناقصة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. يوجد هذا الحق عندما نعتمد على مصلحة مشروعة كأساس قانوني لمعالجتنا ويكون هناك أمر يتعلق بوضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية على هذا الأساس. كما لديك الحق في الاعتراض عندما نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
• طلب محو بياناتك الشخصية. لديك الحق في أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية أو إزالتها عندما لا يكون هناك سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها.
• طلب نقل بياناتك الشخصية. سنقدم لك، أو لطرف ثالث تختاره، بياناتك الشخصية بتنسيق منظَّم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. يُرجى ملاحظة أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات المؤتمتة التي قدمت موافقتك في البداية على استخدامنا لها، أو التي استخدمناها لتنفيذ عقد معك.
• سحب موافقتك. لديك الحق في سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية. وإذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى بعض الوظائف المحددة في الخدمة.

ممارسة حقوقك في حماية البيانات بموجب GDPR

يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والإلغاء والاعتراض من خلال التواصل معنا. ويُرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الاستجابة لهذه الطلبات. وإذا قدمت طلبًا، فسنبذل قصارى جهدنا للرد عليك في أقرب وقت ممكن.

لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. ولمزيد من المعلومات، إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، يُرجى التواصل مع هيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

حقوق الخصوصية في الولايات الأمريكية

اعتبارًا من عام 2025، سنّت عدة ولايات أمريكية قوانين خصوصية شاملة تمنح المقيمين حقوقًا محددة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. وينطبق هذا القسم على المقيمين في الولايات ذات قوانين الخصوصية الشاملة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• كاليفورنيا - CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act/California Privacy Rights Act)
• فرجينيا - VCDPA (Virginia Consumer Data Protection Act)
• كولورادو - CPA (Colorado Privacy Act)
• كونيتيكت - CTDPA (Connecticut Data Privacy Act)
• يوتا - UCPA (Utah Consumer Privacy Act)
• تكساس - TDPSA (Texas Data Privacy and Security Act)
• أوريغون - OCPA (Oregon Consumer Privacy Act)
• مونتانا - MCDPA (Montana Consumer Data Protection Act)
• ديلاوير - DPDPA (Delaware Personal Data Privacy Act)
• آيوا - ICDPA (Iowa Consumer Data Protection Act)
• نبراسكا - NDPA (Nebraska Data Privacy Act)
• نيوهامشير - NHCDPA (New Hampshire Consumer Data Privacy Act)
• نيوجيرسي - NJDPA (New Jersey Data Protection Act)
• تينيسي - TIPA (Tennessee Information Protection Act)
• مينيسوتا - MCDPA (Minnesota Consumer Data Privacy Act)
• ماريلاند - MODPA (Maryland Online Data Privacy Act)

قد تسنّ ولايات إضافية قوانين خصوصية في المستقبل. وسنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس قوانين الخصوصية الجديدة للولايات عند دخولها حيز التنفيذ.

فئات المعلومات الشخصية التي يتم جمعها

نجمع معلومات تحدد هوية مستهلك أو جهاز معين أو تتعلق به أو تصفه أو تشير إليه أو يمكن ربطها به أو يمكن على نحو معقول ربطها به، بشكل مباشر أو غير مباشر. وفيما يلي قائمة بفئات المعلومات الشخصية التي قد نجمعها أو التي ربما جُمعت خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية.

يُرجى ملاحظة أن الفئات والأمثلة الواردة في القائمة أدناه هي تلك المعرَّفة عمومًا في قوانين خصوصية الولايات. ولا يعني هذا أن جميع أمثلة تلك الفئة من المعلومات الشخصية قد جُمعت فعليًا من قِبلنا، بل يعكس اعتقادنا بحسن نية، وعلى حد علمنا، أن بعض تلك المعلومات من الفئة المعنية قد تكون جُمعت أو ربما جُمعت.

• الفئة أ: المعرّفات.

  أمثلة: الاسم الحقيقي، أو الاسم المستعار، أو العنوان البريدي، أو المعرّف الشخصي الفريد، أو المعرّف عبر الإنترنت، أو عنوان بروتوكول الإنترنت، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو اسم الحساب، أو غيرها من المعرّفات المماثلة.

  هل تُجمع: نعم.

• الفئة ب: فئات المعلومات الشخصية المدرجة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا (California Customer Records statute)‏ (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

  أمثلة: الاسم، أو التوقيع، أو العنوان، أو رقم الهاتف، أو أي معلومات مالية أخرى. وقد تتداخل بعض المعلومات الشخصية المدرجة في هذه الفئة مع فئات أخرى.

  هل تُجمع: نعم.

• الفئة ج: خصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي.

  أمثلة: العمر (40 عامًا أو أكثر)، أو العرق، أو اللون، أو النسب، أو الأصل القومي، أو المواطنة، أو الدين أو المعتقد، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو وضع المحاربين القدامى أو الوضع العسكري، أو المعلومات الجينية.

  هل تُجمع: لا.

• الفئة د: المعلومات التجارية.

  أمثلة: سجلات وتاريخ المنتجات أو الخدمات المشتراة أو التي جرى النظر في شرائها.

  هل تُجمع: نعم.

• الفئة هـ: المعلومات البيومترية.

  أمثلة: الخصائص الجينية والفسيولوجية والسلوكية والبيولوجية، أو أنماط النشاط المستخدمة لاستخراج قالب أو معرّف آخر أو معلومات محدِّدة للهوية.

  هل تُجمع: لا.

• الفئة و: نشاط الإنترنت أو أي نشاط شبكي مماثل آخر.

  أمثلة: التفاعل مع خدمتنا أو إعلاناتنا.

  هل تُجمع: نعم.

• الفئة ز: بيانات الموقع الجغرافي.

  أمثلة: الموقع الفعلي التقريبي.

  هل تُجمع: لا.

• الفئة ح: البيانات الحسية.

  أمثلة: المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو البصرية أو الحرارية أو الشمّية أو ما يماثلها.

  هل تُجمع: لا.

• الفئة ط: المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف.

  أمثلة: التاريخ الوظيفي الحالي أو السابق أو تقييمات الأداء.

  هل تُجمع: لا.

• الفئة ي: المعلومات التعليمية غير العامة.

  أمثلة: السجلات التعليمية المتعلقة مباشرةً بطالب والتي تحتفظ بها مؤسسة تعليمية.

  هل تُجمع: لا.

• الفئة ك: الاستنتاجات المستخلصة من معلومات شخصية أخرى.

  أمثلة: ملف تعريفي يعكس تفضيلات الشخص وخصائصه واتجاهاته النفسية وميوله وسلوكه ومواقفه وذكاءه وقدراته واستعداداته.

  هل تُجمع: لا.

• الفئة ل: المعلومات الشخصية الحساسة.

  أمثلة: معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب وكلمة المرور، والموقع الجغرافي الدقيق.

  هل تُجمع: نعم (بيانات اعتماد تسجيل الدخول فقط).

مصادر المعلومات الشخصية

نحصل على فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه من فئات المصادر التالية:

• منك مباشرةً. على سبيل المثال، من النماذج التي تملؤها على خدمتنا، أو التفضيلات التي تعبّر عنها أو تقدمها من خلال خدمتنا، أو من مشترياتك على خدمتنا.
• منك بشكل غير مباشر. على سبيل المثال، من ملاحظة نشاطك على خدمتنا.
• منك تلقائيًا. على سبيل المثال، من خلال ملفات تعريف الارتباط التي نضعها نحن أو مزوّدو الخدمة لدينا على جهازك أثناء تصفحك خدمتنا.
• من مزوّدي الخدمة. على سبيل المثال، بائعون من أطراف ثالثة لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله، أو بائعون من أطراف ثالثة لمعالجة المدفوعات، أو بائعون آخرون من أطراف ثالثة نستعين بهم لتقديم الخدمة لك.

استخدام المعلومات الشخصية

يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها أو الإفصاح عنها "لأغراض تجارية" أو "لأغراض أعمال" (وفقًا لتعريفها في قوانين خصوصية الولايات)، وقد يشمل ذلك الأمثلة التالية:

• لتشغيل خدمتنا وتزويدك بخدمتنا.
• لتزويدك بالدعم والرد على استفساراتك.
• لتلبية أو تحقيق الغرض الذي قدمت المعلومات من أجله.
• للاستجابة لطلبات جهات إنفاذ القانون ووفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به أو أمر قضائي أو لوائح حكومية.
• وفقًا لما هو موضح لك عند جمع معلوماتك الشخصية أو على النحو المنصوص عليه في قوانين خصوصية الولايات المعمول بها.
• للأغراض الإدارية الداخلية وأغراض التدقيق.
• لاكتشاف الحوادث الأمنية والحماية من الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

يجوز لنا استخدام فئات المعلومات الشخصية التالية أو الإفصاح عنها، وقد نكون استخدمناها أو أفصحنا عنها خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية، لأغراض الأعمال أو الأغراض التجارية:

• الفئة أ: المعرّفات
• الفئة ب: فئات المعلومات الشخصية المدرجة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا (California Customer Records statute)
• الفئة د: المعلومات التجارية
• الفئة و: نشاط الإنترنت أو أي نشاط شبكي مماثل آخر

مشاركة المعلومات الشخصية

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية المحددة في الفئات أعلاه، وقد شاركناها خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية، مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة:

• مزوّدو الخدمة
• معالجو المدفوعات
• البائعون من الأطراف الثالثة الذين تفوّضنا أنت أو وكلاؤك بالإفصاح لهم عن معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي نقدمها لك

بيع المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية بالمعنى الشائع لمصطلح البيع. ولكننا نسمح لمزوّدي الخدمة باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض الأعمال الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، لأنشطة مثل التحليلات ومراقبة الأداء، وقد يُعتبر ذلك بيعًا بموجب بعض قوانين خصوصية الولايات.

بيع المعلومات الشخصية للقاصرين دون سن 16 عامًا

نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من القاصرين دون سن 16 عامًا من خلال خدمتنا. ولا نبيع المعلومات الشخصية للمستهلكين الذين نعلم فعليًا أن أعمارهم تقل عن 16 عامًا.

حقوقك بموجب قوانين خصوصية الولايات

إذا كنت مقيمًا في ولاية لديها قانون خصوصية شامل، فقد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية (قد تختلف الحقوق المحددة من ولاية إلى أخرى):

• الحق في الإخطار. لديك الحق في أن يتم إخطارك بفئات البيانات الشخصية التي يجري جمعها والأغراض التي تُستخدم من أجلها.
• الحق في المعرفة/الوصول. لديك الحق في أن تطلب منا الإفصاح لك عن معلومات حول جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها وبيعها والإفصاح عنها لأغراض الأعمال ومشاركتها.
• الحق في رفض بيع البيانات الشخصية أو مشاركتها (إلغاء الاشتراك). لديك الحق في أن توجّهنا إلى عدم بيع معلوماتك الشخصية.
• الحق في تصحيح البيانات الشخصية. لديك الحق في تصحيح أو تعديل أي معلومات شخصية غير دقيقة عنك قمنا بجمعها.
• الحق في تقييد استخدام البيانات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها. لديك الحق في طلب تقييد استخدام أو إفصاح بعض المعلومات الشخصية الحساسة التي جمعناها عنك.
• الحق في حذف البيانات الشخصية. لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة، مع مراعاة استثناءات معينة.
• الحق في عدم التعرض للتمييز. لديك الحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارستك أيًا من حقوقك كمستهلك.

ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بولايتك

لممارسة أي من حقوقك بموجب قانون الخصوصية في ولايتك، يمكنك التواصل معنا:

• عبر البريد الإلكتروني: chris@nicher.io

لا يجوز إلا لك، أو لشخص مفوَّض قانونيًا بالتصرف نيابةً عنك، تقديم طلب قابل للتحقق يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

يجب أن يستوفي طلبك المقدم إلينا ما يلي:

• تقديم معلومات كافية تتيح لنا التحقق على نحو معقول من أنك الشخص الذي جمعنا معلومات شخصية عنه أو ممثل مفوَّض عنه
• وصف طلبك بتفصيل كافٍ يتيح لنا فهمه وتقييمه والرد عليه على النحو الصحيح

لا يمكننا الرد على طلبك أو تزويدك بالمعلومات المطلوبة إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو صلاحيتك لتقديم الطلب والتأكد من أن المعلومات الشخصية تتعلق بك.

عدم بيع معلوماتي الشخصية

لديك الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية. وبمجرد استلامنا طلب مستهلك قابلًا للتحقق منك وتأكيده، سنتوقف عن بيع معلوماتك الشخصية. ولممارسة حقك في إلغاء الاشتراك، يُرجى التواصل معنا على chris@nicher.io.

الأجهزة المحمولة

قد يمنحك جهازك المحمول القدرة على إلغاء الاشتراك في استخدام المعلومات المتعلقة بالتطبيقات التي تستخدمها لعرض إعلانات موجَّهة وفقًا لاهتماماتك:

• "إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات" أو "إلغاء الاشتراك في تخصيص الإعلانات" على أجهزة Android
• "الحد من تتبع الإعلانات" على أجهزة iOS

يمكنك أيضًا إيقاف جمع معلومات الموقع من جهازك المحمول عن طريق تغيير التفضيلات على جهازك المحمول.

سياسة "عدم التتبع" (Do Not Track)

لا تستجيب خدمتنا لإشارات عدم التتبع (Do Not Track).

ومع ذلك، فإن بعض مواقع الأطراف الثالثة تتتبع أنشطة تصفحك. وإذا كنت تزور هذه المواقع، يمكنك ضبط تفضيلاتك في متصفح الويب لإبلاغ المواقع بأنك لا ترغب في أن يتم تتبعك. ويمكنك تفعيل خاصية DNT أو تعطيلها من خلال زيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفحك.

حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا (قانون Shine the Light في كاليفورنيا)

بموجب المادة 1798 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا (قانون California's Shine the Light)، يمكن للمقيمين في كاليفورنيا الذين تربطهم بنا علاقة عمل قائمة طلب معلومات مرة واحدة سنويًا حول مشاركة بياناتهم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بتلك الأطراف الثالثة.

إذا كنت ترغب في طلب مزيد من المعلومات بموجب قانون California Shine the Light، وكنت مقيمًا في كاليفورنيا، يمكنك التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا للمستخدمين القاصرين (المادة 22581 من California Business and Professions Code)

تتيح المادة 22581 من قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا (California Business and Professions Code) للمقيمين في كاليفورنيا ممن هم دون سن 18 عامًا والمسجّلين كمستخدمين للمواقع أو الخدمات أو التطبيقات عبر الإنترنت طلب إزالة المحتوى أو المعلومات التي نشروها علنًا والحصول على تلك الإزالة.

لطلب إزالة هذه البيانات، وإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يمكنك التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه، مع تضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

يُرجى العلم أن طلبك لا يضمن الإزالة الكاملة أو الشاملة للمحتوى أو المعلومات المنشورة عبر الإنترنت، وأن القانون قد لا يسمح بالإزالة أو لا يقتضيها في ظروف معينة.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 18 عامًا. ونحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. وإذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. وإذا نقرت على رابط لطرف ثالث، فستُوجَّه إلى موقع ذلك الطرف الثالث. وننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليست لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

وسنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا قبل أن يصبح التغيير ساريًا، وسنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. وتصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:

• عبر البريد الإلكتروني: chris@nicher.io